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学习韦尔奇的“革命”意识
《中国企业家》：您最崇敬的企业家是韦尔奇，中国大企业也普遍声称要学GE。反过来说，您对他有什么扬弃之处？
张瑞敏：韦尔奇最值得我借鉴的是他不断地自我革命、自我改造，通过这点来解决随时产生、或者已经产生的大企业病。这一点，我认为直到现在，世界上还没有人能和他相比。你不能说几十万人的GE完全没有大企业病，但是它随时随地都在防止。
《中国企业家》：这么来看海尔的流程再造革命，是不是也同样存在偏颇、激进的问题？
张瑞敏：先把它过一点，然后再迅速往后回一点。一开始一定是这样。但是你心里要知道这是过了一点儿的，要把握这个度。有时候的确是矫枉过正，但是你就定在那个度上也不行，要通过一些手段给大家一个强刺激。过正还是为了正。
“我没有自己，我没有自我”
《中国企业家》：以往，人们总是更多看到海尔和您的优秀一面，但您本人对自己不够完美的地方有过反思吗？